Vragen, beantwoord

Kies je sieraad en afwerking, vink “Ja, graveer het” aan en typ je tekst (+€5). Wij graveren die met de laser op de achterkant, maken je sieraad op bestelling en sturen het gratis met track & trace naar je toe.

Een naam, een datum, initialen of een korte tekst, gegraveerd op de achterkant. Hoe lang die mag zijn hangt af van de vorm, zodat de letters scherp en leesbaar blijven: tot 20 tekens op de leren armband, 25 op staaf- en 3D-staafsieraden, 30 op munten en hartjes en 40 op tags. De Geloofsgetuigenis 3D-staafketting heeft daarnaast een optionele gravure op de zijkant. We graveren precies wat je typt, dus controleer de spelling en de datum goed voordat je bestelt.

De Arabische kalligrafie op de voorkant hoort bij elk ontwerp. Voor je persoonlijke gravure op de achterkant gebruiken we Latijnse letters, ook met accenten zoals é, ü en ç, cijfers en gewone leestekens. Arabisch schrift en emoji kunnen we niet op de achterkant graveren; schrijf een naam daarom in Latijnse letters, bijvoorbeeld Aisha, Yusuf of Fatima.

Op de voorkant staat het ontwerp dat je kiest: een naam van Allah ﷻ, de naam van de Profeet ﷺ, een dua of een vers uit de Koran, gegraveerd in jouw afwerking. De achterkant is van jou: voeg een naam, een datum of een korte tekst toe, of laat hem leeg.

Mail zo snel mogelijk naar info@giosbazaar.com met je bestelnummer en de juiste tekst. Elk sieraad wordt binnen 2–5 werkdagen speciaal voor je gegraveerd, dus hoe eerder je schrijft, hoe groter de kans dat we het nog kunnen aanpassen.

Wijkt de gravure op je sieraad af van de tekst die je hebt ingevuld, stuur ons dan een foto en we vervangen je sieraad zonder kosten voor jou.

Het is verguld, geen massief goud: roestvrij staal 304L met een laag van 18k goud of 18k roségoud, of in zilverkleur. Roestvrij staal is sterk en behoudt zijn glans.

Onze kettingen hebben een ketting van 45 cm met een verlengstuk van 5 cm, zodat je ze op 45 tot 50 cm kunt dragen. De schakelarmbanden zijn 18 cm met een verlengstuk van 5 cm, en de open bangle past zich aan je pols aan. De exacte maten staan op elke productpagina.

Doe je sieraad af bij het zwemmen, sporten en douchen, en gebruik parfum en bodylotion voordat je het omdoet. Veeg het na het dragen af met een zachte, droge doek en bewaar het in het cadeaudoosje, zodat de gravure en de afwerking langer mooi blijven.

Ja. Elk sieraad komt in een geschenkdoos, klaar om te geven. Een naam of datum op de achterkant maakt het persoonlijk: voor Eid, een nikah, een diploma-uitreiking, een geboorte of een terugkeer van de hadj of umrah.

Ja. Typ de naam precies zoals hij erop moet komen, bijvoorbeeld die van je vrouw, man, kind of ouder, en wij graveren hem op de achterkant.

Ja. Vul bij het afrekenen het adres van de ontvanger in als bezorgadres, dan sturen we het rechtstreeks naar hem of haar.

Ja. Goud is niet toegestaan voor mannen (Jami’ at-Tirmidhi 1720) en geleerden verschillen van mening over vergulde sieraden, daarom raden we mannen de zilverkleurige afwerking in roestvrij staal aan. De leren armband, de Cubaanse schakelkettingen en de 3D-staafjes zijn allemaal verkrijgbaar in zilverkleurig staal.

Ja. Elke inscriptie op onze ringen en sieraden is gecontroleerd, en op elke productpagina staat het Arabisch met de betekenis en, bij verzen en dua’s, de bron.

Verzending is gratis bij elke bestelling en altijd met track & trace. Gepersonaliseerde sieraden worden direct verzonden en in 1–2 werkdagen bezorgd in Nederland, 2–3 in België, Duitsland en Frankrijk. Kies je een gravure op de achterkant, dan graveren we je sieraad eerst op bestelling; dat duurt 2–5 werkdagen extra. Voor ringen staat de levertijd op de productpagina van elke ring.

We bezorgen op dit moment in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je track-and-trace-link. Ringen en gepersonaliseerde sieraden worden in verschillende ateliers gemaakt, dus een bestelling met allebei komt in aparte pakketjes aan, elk met een eigen track-and-trace-link.

Nee. Alle prijzen zijn inclusief btw en invoerrechten. Onze ringen komen van onze leverancier in Thailand en worden ingeklaard verzonden: de invoerbtw betalen wij via onze EU-IOSS-registratie, en eventuele invoerrechten ook. Bij bezorging betaal je dus niets. Vraagt een vervoerder je toch om te betalen, betaal dan niet en neem eerst contact met ons op.

Je betaalt met creditcard of betaalpas, Apple Pay, Google Pay, PayPal en Klarna, en in België met Bancontact. Het afrekenen is beveiligd door Shopify.

Ja, binnen 30 dagen na ontvangst en zonder opgave van reden, ook gegraveerde sieraden en ringen. Mail naar info@giosbazaar.com en we sturen je de retourinstructies. Stuur het ongedragen en onbeschadigd terug; de retourkosten zijn voor jou, tenzij het artikel defect is. We betalen het volledige bedrag binnen 14 dagen terug. Zie ons retourbeleid.

Neem contact met ons op, dan sturen we een vervanging of betalen we alles terug, inclusief de retourkosten. Wij zijn verantwoordelijk voor je bestelling tot hij bij je is bezorgd.

Mail naar info@giosbazaar.com of gebruik ons contactformulier. We antwoorden persoonlijk.

Open de maatzoeker op elke ringpagina. Meet de binnendiameter van een ring die goed past: de maatzoeker toont de bijbehorende maat. Twijfel je tussen twee maten? Kies de grotere: een ring met een brede bovenkant zit iets strakker.

In de volledige ringmaatgids vind je een printbare tabel en tips.

Elke ring is er in 12 maten, van EU 49 tot EU 77 (US 5 tot US 16). Bij elke maat staan de EU-maat, US-maat en binnendiameter in millimeters, zodat je makkelijk vergelijkt met een ring die je al hebt.

Stuur de ongedragen ring terug en bestel de maat die je nodig hebt. Meet eerst met de maatzoeker, dan zit je meteen goed.

Massief messing heeft een warme gouden kleur en een fijn gewicht. 925 sterling zilver is voor 92,5% puur zilver: helder, sterk en edel. Beide zijn massief metaal, niet verguld, met de inscriptie in gekleurd email of in het metaal zelf.

Messing en sterling zilver bevatten allebei koper, dat reageert met vocht en huid. Messing krijgt na verloop van tijd een zacht patina en kan op sommige huid een lichte, onschuldige afdruk geven. Houd de ring droog en doe hem af bij wassen en sporten, dan voorkom je dat grotendeels. Zilver kan licht aanslaan; dat poets je eenvoudig weg.

Veeg hem na het dragen af met een zachte, droge doek. Doe hem af bij zwemmen, douchen, schoonmaken en sporten, en gebruik parfum en crème voordat je hem omdoet. Voor zilver geeft een zilverpoetsdoekje de glans terug; voor messing houdt een zachte doek de warme gloed mooi. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen op het email. Bewaar de ring in zijn doosje als je hem niet draagt.

Ja. De Profeet ﷺ had een ring van zilver (Sahih al-Bukhari 5877, Sahih Muslim 2092), en een zilveren ring wordt voor mannen breed aanvaard. Goud is voor mannen niet toegestaan; onze ringen zijn van messing of zilver, niet van goud. Over andere metalen zoals messing verschillen geleerden van mening; vind je dat belangrijk, kies dan 925 zilver of vraag het een geleerde die je vertrouwt.

Veel geleerden raden aan een ring met de naam van Allah ﷻ, de naam van de Profeet ﷺ of woorden uit de Koran uit respect af te doen voordat je het toilet binnengaat. Houd je hem om, dan noemen geleerden het draaien van de inscriptie naar je handpalm en je hand eromheen sluiten.